الخصوصية والبيانات

سياسة الخصوصية

تطبيق مدارس الوارث للهواتف الذكية — الصادر عن مؤسسة الوارث التعليمية

آخر تحديث: ٢٤ آب / أغسطس ٢٠٢٦

01

مقدمة

تحترم مؤسسة الوارث التعليمية خصوصية مستخدمي تطبيق «مدارس الوارث»، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تُجمع عبره. توضّح هذه السياسة ما هي البيانات التي نجمعها، وسبب جمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها، والحقوق المتاحة لك بشأنها.

باستخدامك للتطبيق فإنك تقرّ بأنك اطّلعت على هذه السياسة ووافقت على المعالجة الموصوفة فيها. إذا كنت لا توافق على أيٍّ من بنودها، يُرجى التوقّف عن استخدام التطبيق.

02

نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على تطبيق «مدارس الوارث» للهواتف الذكية على نظامي أندرويد و iOS، وعلى الخدمات المرتبطة به التي تعمل على خوادم المؤسسة.

التطبيق مخصّص لمجتمع مؤسسة الوارث التعليمية فقط (الطلبة وأولياء الأمور والكوادر التعليمية والإدارية)، ولا يُتاح التسجيل فيه للعامة. تُنشأ الحسابات من قبل إدارة المدرسة وتُسلَّم بيانات الدخول للمستخدم المعني.

03

البيانات التي نجمعها

نجمع الحدّ الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة التعليمية، وهي:

بيانات الحساب

  • الاسم الكامل والدور داخل النظام (طالب، ولي أمر، معلّم، إدارة).
  • المدرسة والصف والشعبة الدراسية.
  • رقم الهاتف والصورة الشخصية إن وُجدت.
  • رمز QR ورمز المرور (Passcode) المستخدمان لتسجيل الدخول.

البيانات الأكاديمية

  • الدرجات ونتائج الامتحانات والتقييمات.
  • الجدول الدراسي والواجبات المنزلية وحالة تسليمها.
  • الملاحظات السلوكية والتقارير الصادرة عن المدرسة.

بيانات الجهاز

  • معرّف جهاز عشوائي يُنشئه التطبيق ويُخزّن بشكل مشفّر على جهازك.
  • الشركة المصنّعة والعلامة التجارية وطراز الجهاز.
  • نظام التشغيل وإصداره ومستوى واجهة النظام.
  • رمز الإشعارات (Firebase Cloud Messaging Token).

المحتوى الذي تنشئه

  • رسائل المحادثات النصية والصوتية والمرفقات من صور وفيديو ومستندات.
  • الشكاوى والملاحظات التي ترسلها إلى إدارة المدرسة.
  • الواجبات وما يُرفق بها من ملفات وتسجيلات.

بيانات الموقع

  • إحداثيات عنوان السكن التي تحدّدها بنفسك على الخريطة.
  • الموقع الحالي عند عرض مسار الحافلة المدرسية، ويُستخدم لحظياً ولا يُخزَّن كسجل تتبّع.

لا يجمع التطبيق أي بيانات مالية أو أرقام بطاقات دفع، ولا يستخدم أدوات تتبّع إعلانية، ولا يُنشئ ملفات اهتمامات لأغراض التسويق.

04

أذونات التطبيق

يطلب التطبيق الأذونات التالية عند الحاجة إليها فقط، ويمكنك رفضها أو سحبها لاحقاً من إعدادات نظام التشغيل مع بقاء بقية وظائف التطبيق متاحة:

الكاميرا

مسح رمز QR الخاص بتسجيل الدخول، والتقاط الصور لإرفاقها بالواجبات أو الشكاوى أو المحادثات.

الميكروفون

تسجيل الرسائل الصوتية داخل المحادثات، والملاحظات الصوتية المرفقة بالواجبات والشكاوى.

الموقع الجغرافي

تحديد عنوان سكن الطالب على الخريطة، وعرض خط سير الحافلة المدرسية. يُطلب الإذن أثناء استخدام التطبيق فقط ولا نتتبّع موقعك في الخلفية.

الإشعارات

إرسال تنبيهات الواجبات والدرجات والرسائل وإعلانات المدرسة.

الصور والملفات

اختيار الصور والمستندات التي ترغب بإرفاقها ورفعها بنفسك. لا نقرأ معرض الصور أو ملفاتك تلقائياً.

05

كيف نستخدم البيانات

تُستخدم البيانات المذكورة أعلاه للأغراض التالية حصراً:

  • إنشاء حسابك والتحقق من هويتك عند تسجيل الدخول وربط الحساب بجهازك.
  • عرض الجدول الدراسي والدرجات والامتحانات والواجبات الخاصة بالطالب.
  • تمكين التواصل بين أولياء الأمور والطلاب والمعلمين وإدارة المدرسة.
  • إرسال الإشعارات الفورية المتعلقة بالنشاط المدرسي.
  • تنظيم النقل المدرسي وتحديد نقاط الصعود والنزول.
  • استقبال الشكاوى والملاحظات ومعالجتها من قبل الإدارة.
  • تحسين أداء التطبيق ومعالجة الأعطال التقنية.
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها في جمهورية العراق.

لا نستخدم بيانات الطلبة لأي غرض تجاري أو إعلاني، ولا نتخذ قرارات آلية تترتب عليها آثار قانونية بحق المستخدم.

06

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها مع أي جهة. تقتصر مشاركة البيانات على الحالات الآتية:

  • داخل المؤسسة: تُتاح بيانات الطالب للكادر التعليمي والإداري المعني في مدرسته، ولولي أمره المسجّل، وفق الصلاحيات المحددة لكل دور.
  • خدمة الإشعارات من Google (Firebase Cloud Messaging): تُرسل رموز الأجهزة ونصوص الإشعارات عبرها لإيصال التنبيهات إلى جهازك.
  • خرائط Google: تُستخدم لعرض الخرائط وتحديد عنوان السكن ومسار الحافلة داخل التطبيق.
  • مزوّدو الاستضافة: تُخزَّن البيانات على خوادم المؤسسة أو لدى مزوّدي استضافة متعاقدين ملتزمين بالسرية.
  • الجهات الرسمية: عند وجود طلب قانوني ملزم من جهة قضائية أو رقابية مختصة في جمهورية العراق.
07

أمن البيانات

  • تُنقل جميع الاتصالات بين التطبيق وخوادمنا عبر قنوات مشفّرة (HTTPS/TLS).
  • تُحفظ رموز الجلسة ومعرّف الجهاز في المخزن الآمن للنظام (Keychain على iOS و Keystore على أندرويد).
  • الوصول إلى البيانات محكوم بنظام صلاحيات حسب الدور، ولا يطّلع أي موظف على بيانات خارج نطاق عمله.
  • تُراجَع الحسابات والصلاحيات دورياً، وتُلغى فور انتهاء علاقة المستخدم بالمؤسسة.

ومع اتخاذنا لهذه التدابير، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بشكل مطلق، ولذلك لا يمكننا ضمان الأمان التام للبيانات في جميع الظروف.

08

مدة الاحتفاظ بالبيانات

  • تُحفظ البيانات الأكاديمية (الدرجات والسجلات الدراسية) طوال مدة التحاق الطالب بالمؤسسة وللمدة التي تفرضها الأنظمة التعليمية المعمول بها.
  • تُحذف بيانات الجهاز ورموز الإشعارات فور تسجيل الخروج أو إلغاء ربط الجهاز.
  • تبقى المحادثات ومرفقاتها متاحة طالما الحساب فعّال، وتُحذف عند حذف الحساب.
  • تُخزَّن نسخة من المحادثات محلياً على جهازك لتسريع العرض، وتُمحى عند تسجيل الخروج أو إزالة التطبيق.
09

خصوصية الأطفال

التطبيق موجّه لبيئة مدرسية تضمّ قاصرين. تُنشأ حسابات الطلبة من قبل إدارة المدرسة ضمن العلاقة التعاقدية والتعليمية القائمة مع ولي الأمر، وبموافقته المسبقة عند التسجيل.

لا نجمع من الأطفال أي بيانات تتجاوز ما هو ضروري للعملية التعليمية، ولا نعرض لهم إعلانات، ولا نشارك بياناتهم مع أطراف تجارية. يحقّ لولي الأمر في أي وقت الاطلاع على بيانات ابنه أو طلب تصحيحها أو حذفها بمراجعة إدارة المدرسة.

10

حقوقك

يحقّ لك، بصفتك مستخدماً أو ولي أمر مستخدم قاصر، ما يلي:

  • طلب الاطلاع على البيانات الشخصية المحفوظة لديك أو لدى ابنك.
  • طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
  • طلب حذف البيانات التي لا يوجد التزام قانوني بحفظها.
  • سحب موافقتك على أذونات الكاميرا أو الميكروفون أو الموقع أو الإشعارات من إعدادات جهازك في أي وقت.
  • تقديم شكوى إلى إدارة المؤسسة بشأن معالجة بياناتك.

نستجيب لطلبات الحقوق خلال مدة أقصاها ثلاثون يوماً من تاريخ التحقق من هوية مقدّم الطلب.

11

حذف الحساب والبيانات

يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به عبر إحدى الطريقتين:

  • مراسلتنا على البريد info@alwarith.edu.iq من البريد أو الرقم المسجّل لدى المدرسة، مع ذكر اسم الطالب والمدرسة.
  • مراجعة إدارة المدرسة التابع لها الحساب وتقديم الطلب خطياً.

عند الموافقة على الطلب تُحذف بيانات الحساب والمحادثات والمرفقات وبيانات الأجهزة خلال ثلاثين يوماً، باستثناء السجلات الأكاديمية التي تُلزم الأنظمة التعليمية بحفظها لدى المؤسسة. كما يؤدي حذف التطبيق من جهازك إلى إزالة النسخة المحلية من محادثاتك وبيانات الجلسة.

12

تعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في التطبيق أو في المتطلبات القانونية. يُنشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، ونُعلمكم بالتغييرات الجوهرية عبر إشعار داخل التطبيق.

13

التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية أو بالبيانات الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني

info@alwarith.edu.iq

الهاتف

+964 780 000 0000

العنوان

العراق - كربلاء المقدسة